Kebijakan Privasi
Diperbarui: 25 Juni 2026
1. Pengendali Data & Ruang Lingkup
Undaku dikelola oleh Web Lifestyle studio (penanggung jawab operasional: 鐙谷 直貴), berkedudukan di Tokyo, Jepang (2-11-15-105 Funabashi, Setagaya-ku, Tokyo). Web Lifestyle studio adalah pengendali data pribadi yang diproses melalui Undaku. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda. Kami berupaya mematuhi peraturan pelindungan data yang berlaku, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kontak: support@undaku.id.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data akun (nama, email, ID masuk seperti ID akun Google); konten undangan yang Anda buat (nama mempelai/keluarga, acara, foto, kisah cinta, info rekening hadiah); data tamu yang Anda berikan (nama dan kontak termasuk nomor telepon untuk undangan WhatsApp, jawaban RSVP, ucapan dari tamu, nama yang diisi tamu saat menandai kado di wishlist — hanya ditampilkan kepada mempelai pemilik undangan, tidak kepada tamu lain — serta catatan pembukaan/tampilan); data penggunaan (alamat IP, jenis perangkat/peramban, halaman yang dilihat); cookie; data pembayaran (diproses oleh KOMOJU untuk e-wallet dan Stripe untuk kartu — kami tidak menyimpan detail lengkap kartu).
3. Dasar Hukum Pemrosesan (UU PDP)
Kami memproses data berdasarkan: pelaksanaan kontrak; persetujuan (mis. RSVP, ucapan, dan penandaan kado di wishlist, dapat ditarik kapan saja — tamu bisa membatalkan penandaan kado dari perangkat yang dipakai menandai); kepentingan yang sah (keamanan, peningkatan layanan, pencegahan penyalahgunaan); kewajiban hukum.
4. Cara Kami Menggunakan Data
Menyediakan layanan dan menampilkan undangan Anda kepada tamu; memproses RSVP/ucapan dan menampilkan statistik; mengirim email transaksional (kode masuk, kuitansi, pemberitahuan); memelihara, mengamankan, dan meningkatkan layanan; mencegah penipuan dan mematuhi hukum. Kami tidak menjual data Anda dan tidak mengirim pemasaran yang tidak relevan tanpa persetujuan Anda.
5. Berbagi Data & Pemroses Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data. Kami hanya membagikannya kepada penyedia yang menjalankan Undaku: • Render (hosting & komputasi, Singapura) • Neon (basis data, Singapura) • Upstash (cache & pembatasan laju, Singapura) • Cloudflare (CDN/DNS/keamanan) • Cloudflare R2 (penyimpanan gambar) • KOMOJU (pembayaran e-wallet) • Stripe (pembayaran kartu) • Resend & Cloudflare Email Routing (email) • PostHog (analitik) • Sentry (pemantauan kesalahan) • Google (masuk/login) • Anthropic (bantuan AI opsional) Setiap penyedia memproses data sesuai instruksi kami dan kewajiban keamanannya sendiri.
6. Transfer Data Internasional
Karena penyedia di atas beroperasi di luar Indonesia (mis. Singapura dan Amerika Serikat), data pribadi Anda ditransfer dan disimpan di luar negeri. Bila disyaratkan, kami bersandar pada persetujuan dan/atau pengamanan kontraktual serta memilih penyedia yang menjaga tingkat pelindungan yang memadai, sesuai ketentuan UU PDP mengenai transfer data lintas negara.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data akun/undangan selama akun Anda masih ada, agar undangan Anda tetap tersedia (kami tidak mengakhiri undangan secara otomatis; paket gratis memiliki batasan fitur, bukan batasan waktu). Anda dapat menghapus akun dan seluruh data Anda kapan saja melalui pengaturan; data tamu dihapus saat undangan atau akun terkait dihapus.
8. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku (termasuk UU PDP), Anda dapat: mengakses dan memperoleh salinan data Anda; memperbaiki data yang tidak akurat; menghapus data/akun; membatasi atau menolak pemrosesan tertentu; meminta portabilitas data; menarik persetujuan kapan saja. Gunakan pengaturan akun atau hubungi support@undaku.id. Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada lembaga yang berwenang.
9. Pemberitahuan untuk Tamu
Jika Anda adalah tamu, mempelai memberikan data Anda untuk membuat dan mengirim undangan mereka; mempelai bertanggung jawab memiliki dasar yang sah untuk membagikannya. Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan dengan menghubungi mempelai secara langsung atau support@undaku.id, dan kami akan membantu atau meneruskan permintaan Anda.
10. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar (enkripsi saat transit, kontrol akses, otorisasi di sisi server sehingga data hanya dapat diakses oleh pemiliknya). Tidak ada metode yang 100% aman, tetapi kami berupaya melindungi data Anda dan menangani insiden secara semestinya.
11. Anak-anak
Layanan ini ditujukan untuk orang dewasa (18+) yang cakap secara hukum untuk membuat perjanjian. Layanan ini tidak ditujukan bagi anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak.
12. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi (agar Anda tetap masuk) dan cookie analitik untuk memahami penggunaan dan meningkatkan layanan. Anda dapat mengatur cookie melalui peramban; menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu proses masuk.
13. Informasi Hadiah (Amplop Digital)
Undaku hanya menampilkan informasi rekening bank/e-wallet/QR atau alamat pengiriman yang dimasukkan mempelai. Kami tidak menerima, menyimpan, memproses, atau menyalurkan dana, dan kami bukan pemroses pembayaran. Transaksi hadiah terjadi langsung antara tamu dan mempelai. Lihat Syarat & Ketentuan.
14. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan ditandai dengan memperbarui tanggal berlaku dan, jika perlu, melalui pemberitahuan di dalam layanan.
15. Kontak
Web Lifestyle studio — Penanggung jawab operasional: 鐙谷 直貴. Alamat: 2-11-15-105 Funabashi, Setagaya-ku, Tokyo, Jepang. Untuk pertanyaan privasi atau menggunakan hak Anda: support@undaku.id.